タイトルの通り、家族名義でランダムエラーを引いたのでその時の体験談をまとめます。
チケットアプリは使わない、QRで入場するコンサートでした。
エラーを予測出来るような名義ではありませんでした(エラー理由に心当たりなし)。有効期間内で、よくエラーが出るかもと言われるクレカ決済でもない。
盗撮やサイチェンで捕まったとかじゃないの？と言われそうですが、それも違います(自分で座って、盗撮してない)。
目次
メールがいつもと違っていた
旧ジャニーズのコンサートではその会場で公演が始まる3日前に 【ご来場に際しての確認事項のご案内】という件名のメールが必ず届きます。
当選日時や入場ゲート(入場口が複数ある場合)などが書いてあるメール。
このメールの文言はどのグループでも大体同じですが、一部の公演で【本公演は一部のお座席につきまして、本人確認を実施させていただきます。】という文言が入っています。私がエラーを引いた公演ではメールにこの文言が入っていました。
メールの一部
メールの内容がいつもと違うことに気が付いた人は、え、本人確認がある！？と警戒するかもしれませんが、警戒しておいて損はないと思います。
でも最近メールの内容が変わってどの公演もその文言が入っているんじゃないの？
そんなことはありません。最近の公演でも【本公演は一部のお座席につきまして、本人確認を実施させていただきます。】の文言が入っていないものもあります。
下記の理由から【本公演は一部のお座席につきまして、本人確認を実施させていただきます。】という文言がある公演は、ランダムエラーが出やすいのかな？と思っています。
同じ公演でランダムエラーが出た人が周りにも何人もいたこと。入場列に並んでいる時に戻ってくる人が何組もいたこと。
ランダムエラーが出る確率はどのくらい？
公演により異なる。私がランダムエラーに当たった公演は、かなり高確率でランダムエラーが出ていたと思います。
公演で隣の席になった人や取引した人と話している時に「昨日ランダムエラー引いたんですよ」「あー私も引きました」みたいな会話が普通にあるくらいにはランダムエラー出まくっていました。
私もこの公演に行くまではランダムエラーは都市伝説だと思っていたよ
発券機の色は何色？別の発券機から入れる？
赤色。並び直して別の発券機で5回くらい試しましたが全て赤色になりました。
QRをかざした後、スタッフが確定ボタンを押してチケットが発券されると思いますが、ボタンを押す前にエラー対応係を呼ばれるのでチケットは出ません。座席も分かりません。
エラーの種類(重複発券など)によって発券機の色が違うらしい。
エラーが出た後の流れ
発券機のスタッフが手を挙げて後ろで待機しているエラー対応のスタッフを呼びます。その後エラー対応のスタッフに連れられて窓口に行きました。そこで身分確認の流れになります。私は身分証を忘れたので取りに行きますと言って窓口を後にしました。
身分確認出来ない場合
身分確認出来ないからと、走って逃げる人がいますが危ないので絶対にやめたほうがいいです。走って逃げなくても誰も追いかけて来ませんでした。
身分証を忘れたので取ってきますと言えば追いかけられないし、自分の身分証やスマホを無理矢理見られるようなこともありませんでした。友達もランダムエラーが出たのですが同じように列から抜けることが出来ていました。なので無理矢理スマホを見られるなどの乱暴な対応は他人名義であると認めた人に対してなのかな？と思います。誓約書を書いたり、自分の個人情報を控えられたりするのが嫌な人は他人名義である事は伝えずに列を抜けた方が良いと思います。
家族名義なら入れるの？
窓口で本人であればこちらから入れます。でも本人である証明が出来ないなら入れません。というような事を言われました。
悔しいけど本人はいなかったし、呼んでも公演には間に合わなかったので諦めました。
私は自名義も犠牲にするくらいなら潔く諦めた方がいいと判断しました。自分の身分証を出したところで本人じゃなくて入れないので、今思い返してもあの時の判断は絶対に間違ってなかったと思う…
同行者の変更は出来る？
同行者登録を同行者にわざわざやってもらうのも面倒だし自分で適当にやってしまっている方も少なくないのではないでしょうか？私は早めにQRを表示するための準備をしておきたいので、友達と行く時も全部自分の家族で登録してしまう事も少なくないです…
同行者登録をせずに購入したチケットであれば同行者の変更は可能なようです。
私のチケットは代表者のみ登録して購入したチケット(当選後に同行者登録が必要)だったので、代表者が本人であることが確認出来れば同行者の変更は可能。でも入場の時に新しい同行者の本人確認はするというようなことは言われました。
申し込み時に同行者も登録するチケットは同行者の変更不可。
入場のタイミングが悪いとエラーになる？
QRをかざすタイミングによってエラーになるわけではなさそうでした。多分エラーになる名義は事前に決まっていると思う。窓口で再度QRをかざして個人情報をパソコンに表示、バインダーで確認しているみたいな感じだったはず。(タイミングでエラーになるなら事前にバインダーに名前があるわけないし…)
エラーが出た名義の同一住所の名義はエラーになる？
私は今のところ、同一住所や同一電話番号の名義もエラーになっていません。
同一名義は無いので分かりません。
まとめ
来場案内のメールに【本公演は一部のお座席につきまして、本人確認を実施させていただきます。】の文言がある場合は、警戒していた方が良いと思います。本当にランダムエラーはありました。
私は家族名義でエラーになったので、あぁ本当にランダムエラーって存在するんだなと諦めがついたけど、他人名義だったらエラーが出そうと分かっていたから譲ったのでは？と疑っていたと思います。
公演によってランダムエラーが多発しているので、QRで譲ったり譲られたりするのは慎重になった方がいいと思います。