以前公開したランダムエラーの話を掘り下げていきます。
2024年夏にランダムエラーが出た話
私も今年は絶対エラーを出したくないので、自衛するためにはどうしたら良いか自分のために考えました。
せっかくなので記事に残して共有します。
絶対エラーを出したくない方は参考にしてみてください。
この記事で分かること
- ランダムエラー時、スタッフ側画面がどうなるのか
- ランダムエラーに関連する名義のその後(同一名義、同一住所)
- ランダムエラーが出た公演のチケットホルダーはどうなる？
- ランダムエラーを引かないために気をつけるべきこと
ランダムエラーとは？
この記事でいうランダムエラーはスタエン(旧ジャニーズ)のコンサートに入場する際にランダムで発生するエラーのことを指しています。
他界隈でもランダムエラーはあるみたいですが、そちらは分かりません。
入場時QRをかざした後スタッフ側の画面が赤色になった場合、ランダムエラーと言われています。
赤線エラー(QR表示手順のミス)と呼ばれるものとは別のもの。
自分のQRを見ただけではエラーが出るかどうか見分けることは出来ません。
チケット発券時のスタッフ側画面イメージ
私は画像右のような感じで画面真っ赤になりました
エラー時はパニック状態だったので、細かい部分はあいまいですがモニターの色がいつもと違いました。
エラー関連名義のその後
以前ブログに書いた家族名義関連
分かりやすいようエラーが出た名義の名義人をAとします。
この名義人をAとする
エラーが出たのは2024年夏のTDC、Aのジュニア情報局名義。
同一住所内にAの他グループ名義、Aの家族(B.C)の名義が存在しています。家電のみ登録のためA以外の家族も全て電話番号が同一です。
- Aの情報局名義(エラーが出た)→エラー後、数ヶ月で更新でしたが更新していません
- Aの他のグループ名義→2025年のツアー当選、エラーなし、座席はアリーナ
- Bの名義→2025年ツアー当選、エラーなし、座席スタンド後列
- Cの名義→2025年のSnowManスタジアム当選、エラーなし※、座席はアリーナ
※SnowManスタジアムはエラーか不明ですが、QRをかざしてもチケットが出てこず、何度かかざし直しをしています。並び直しはしていません。スタッフ側の画面の色も私が覗き込んだときは青のままでした。3回ほど読み取り直して発券出来ました。電波が悪くてダメだったのか分からないですが、この名義だけチケットがスムーズに出てこなかったので過去のエラーが関係している？と少し焦りました。(他にも2つ親戚が当てていましたがそれはスムーズに入場できました)。スタッフにエラーなのか聞いたら「読み込み出来たはずなのですが、チケットが出てこなくて…」みたいに言われました。
エラーが出た友人の名義
エラーが出たのはデビュー組QRの公演で、過去に誓約書書いている友人です。
- エラーが出た名義→更新していない
- 別G名義→紙チケ舞台のみ当選。座席は1階3列センブロ。本人確認なし。
- エラー時に当選済みだった紙チケ舞台も本人確認無しで入れていました。
エラー後に当たった舞台に一緒に連れて行ってもらったけどすごくいい席だったし、本人確認もなかったからブラックリスト入りしたわけではなさそう…？
チケットホルダーはどうなる？
入場できなかった場合も届きました。(情報局はチケホルがないので、友人のエラー名義で確認しました。2024年時点)
画像左の自分の座席を選択する画面では座席表示がありますが、座席を選択して「確認画面へ」を押すと、画像右のような画像が表示されて座席欄が空欄となります。(公演日時や名前も空欄になるかは忘れました💦)
座席選択して画像を表示してもらった後は座席の確認が出来なくなる。
そのため、画像が表示された状態のチケホルを確認した場合は届いていないと思うかもしれません。
入場できなかった場合も自分の当選していた座席は表示されますが、画像にすると座席が空欄になります。(2024年時点)
単番当選のチケホルは座席選択画面があったか記憶がないのですが、選択画面がなければ座席の確認は出来ない(チケホルが届かない)かも…？
ランダムエラーを出ないようにするためには
私がランダムエラーを引くことになった原因は住所変更だったと思います。
譲渡したことはないので、パスワードの変更含めて住所以外の情報は変更していません。
友人も住所を変更してエラーを引いた子が多いので、エラーと住所変更は関連してそうな感じがしました。
住所変更直後はエラーが出ず、次に当選した公演でエラーになった友人も何人かいるので、一度エラーが出なくても油断は禁物です⚠️
住所以外の情報の変更でもエラーが出たと聞いたので、登録情報の変更はあまりやらない方が安心かもしれません。
もし自分がQRごと譲渡すると考えたら電話番号変更ボタンをつぶしたり(乗っ取り防止)、パスワードを変えたりした方が安心だなと思います。でも運営側も少し考えればそれらの情報が公演前後で変更される＝転売の可能性が高いと見抜くことは出来るよな…
冷静に考えると簡単に転売見抜けるはずなのになぜ今までエラーにならなかったんだろう？とは思う。笑
最近は怪しいチケットはどんどんエラーにしてるよね？と思うくらいエラーが出まくっているので、運営側が怪しいと考えるような操作をしないことをオススメします。
正直、ランダムエラーはランダムではなく怪しい名義を意図的にエラーにしていると思う。だから本人確認必須でエラー画面も赤だしw
ランダムエラーを自衛する方法
自衛する方法を考えてみました。
絶対にエラー出したくない人は参考にしてみてください。
- 名義の登録情報やパスワードは無闇に変えない
- チケホルを確認する(チケホルの画像に座席が入っていない場合は入場出来ていない＝ランダムエラーが過去に出ている可能性がある)
- マイページの住所、電話番号、名前などの変更ボタンが消えていないか確認する
- 名義の持ち主にランダムエラーの有無、登録情報変更の有無を確認する
少し前ですが、転売で高値で取引されているチケットなのにQRごと定価で譲ってもらったことがあります。詐欺？と思ったのですが、ログイン情報を教えてもらって無事に入場も出来ました。ただ前回のチケホルが空欄でした。この時は特に何も考えなかったけど、振り返るとランダムエラーが出たから次も出ると思って譲った可能性があるかも！？と思いました。ちなみに空欄のチケホルを見たのはこの時が初めてだったので、この時点では空欄の理由が分からなかったです。
譲ってもらった公演は飛行機で遠征する会場だったので、遠征して入れないリスクを考えて定価で譲ってくれたのかな？と。なので条件の良すぎるものは曰く付きの怪しいチケットの可能性もあるので注意しましょう。